Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En Mibotia, la protección de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en nuestros servicios
  • Solicitas una demostración o contactas con nosotros
  • Utilizas nuestras soluciones de inteligencia artificial
  • Participas en encuestas o eventos

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y enviarte información relacionada
  • Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y mensajes administrativos
  • Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
  • Desarrollar nuevos productos y servicios

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo (AES-256)
  • Certificación ISO/IEC 27001 en gestión de seguridad
  • Cumplimiento con GDPR y regulaciones locales
  • Auditorías de seguridad periódicas por terceros
  • Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Autoridades cuando sea requerido por ley
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu residencia. Aseguramos que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Email: privacidad@mibotia.com

Teléfono: +52 55 1234 5678

Dirección: Ciudad de México, México

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Nuestro equipo de privacidad y protección de datos está aquí para ayudarte.

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